Información y
servicios de salud

Si tiene alguna pregunta sobre este aviso, por favor contáctese con el funcionario de privacidad de Planned Parenthood® de la región de Rochester/Syracuse Inc. al (585) 546-2771 int. 0.

Comprendemos que la información sobre su salud y la atención de su salud son personales. Nos comprometemos a proteger la información sobre su salud. Crearemos un registro de la atención y los servicios que le prestamos. Lo hacemos para brindarle atención de calidad y para cumplir con cualquier requisitos legal y regulatorio.

Este anuncio se aplica a todos los registros generados o recibidos por Planned Parenthood® de la región de Rochester/Syracuse, Inc., ya sea que hayamos documentado la información sobre su salud o nos la haya enviado otro médico. Este aviso le informará sobre las formas en que podemos usar o divulgar la información sobre su salud. Este aviso también describe sus derechos sobre la información sobre su salud que mantenemos sobre usted y describe ciertas obligaciones referidas al uso y a la divulgación de la información sobre su salud.

Nuestro compromiso relacionado con la información sobre su salud está respaldado por la ley federal. La privacidad y las precauciones de seguridad de la Ley de Transferibilidad y Responsabilidad de Seguro Médico ("HIPAA") nos solicita que:

• Nos aseguremos de que la información sobre su salud que lo identifique se mantenga en forma privada,
• Se encuentre disponible este aviso sobre nuestras responsabilidades legales y prácticas de privacidad referidas a la información sobre su salud; y
• Cumplamos con las condiciones de este aviso que está vigente actualmente.

Las siguientes categorías describen las formas en que podemos usar o divulgar la información sobre su salud. A menos que se lo notifique de otra manera, cada uno de estos usos y divulgaciones puede hacerse sin su consentimiento o autorización. Para cada categoría de uso o divulgación, explicaremos qué significan y daremos ejemplos. No se enumerarán todos los usos o divulgaciones en una categoría. Sin embargo, a menos que solicitemos una autorización separada, todas las formas que se nos permiten para usar y divulgar información caerán dentro de una de las categorías.

Usos y divulgaciones que requieren consentimiento. Excepto cuando debamos divulgar la información sobre su salud porque la divulgación es necesaria para brindarle servicios o lo requiere la ley, divulgaremos la información sobre su salud aun cuando no se requiera una autorización por escrito específica, sólo conforme a su consentimiento escrito.

Para el tratamiento. Podemos usar la información sobre su salud para brindarle tratamiento y servicios de atención de salud. Podemos divulgar la información sobre su salud a médicos, enfermeros, técnicos, estudiantes de ciencias de la salud, voluntarios u otro personal encargado de su cuidado. Ellos pueden trabajar en nuestras oficinas, en un hospital si se lo hospitaliza bajo nuestra supervisión, o en el consultorio de otro médico, laboratorio, farmacia u otros proveedores de servicios de salud que pueden solicitar su consulta, tomarle placas radiográficas, realizarle pruebas de laboratorio, hacerle recetas o con otros propósitos de tratamiento. Por ejemplo, un médico que lo está tratando puede necesitar saber si usted tiene diabetes porque la diabetes puede retrasar el proceso de curación. Podríamos brindar esta información a un médico que lo está tratando en otra institución.

Para el pago. Podemos usar y divulgar la información sobre su salud para que el tratamiento y los servicios recibidos de nuestra parte se puedan facturar y se pueda recolectar su pago, el de una empresa de seguro médico, una agencia Medicaid del estado o un tercero. Por ejemplo, podemos necesitar brindar información sobre su visita al consultorio a su plan de seguro médico para que el plan de salud nos abone o reembolse su visita. O bien, podríamos necesitar brindar la información sobre su salud a la agencia Medicaid del estado para que nos reembolsen los servicios que se le brindaron. En algunos casos, podríamos necesitar contarle a su plan de salud sobre un tratamiento que usted va a recibir con el propósito de obtener aprobación previa o de determinar si su plan cubre el tratamiento.

Para operaciones de supervisión. Podemos usar y divulgar la información sobre su salud para operaciones de nuestra práctica de servicios de salud. Los usos y divulgaciones son necesarios para realizar nuestra práctica y asegurarnos de que todos nuestros pacientes reciban atención de calidad. Por ejemplo, podemos usar la información sobre su salud para revisar nuestro tratamiento y los servicios y para evaluar la actividad de nuestro personal a cargo de su cuidado. También podemos combinar la información sobre la salud de varios pacientes para decidir los servicios adicionales que deberíamos ofrecerle, qué servicios no son necesarios, si determinados tratamientos nuevos son efectivos o comparar cómo nos está yendo con otros y ver dónde podemos realizar mejoras. Podríamos quitar datos que lo identifiquen de esta información sobre su salud de manera que otros puedan usarla para estudiar la presentación de los servicios de salud sin tener conocimiento de los pacientes en forma específica.

Recordatorios de citas. Podemos usar y divulgar información sobre su salud para contactarlo y recordarle que tiene una cita. Por favor infórmenos si no desea que lo contactemos en relación a su cita o si desea que usemos un número de teléfono o un domicilio diferentes para contactarlo con este propósito.

Actividades de recaudación de fondos. Nosotros no usaremos ningún tipo de su información de salud para contactarlo como forma de ganar dinero para nuestras operaciones sin fines de lucro.

Requerido por la ley. Usaremos y divulgaremos la información sobre su salud cuando lo requiera la ley federal, estatal o local.

Autorizado por la ley. También podemos usar y divulgar la información sobre su salud sin su autorización escrita cuando el uso o divulgación, mientras que no lo requiera la ley, esté autorizado por la ley federal, estatal o local y recaiga en una de las categorías enumeradas a continuación:

Investigación. Existen casos en los que queremos usar y divulgar la información sobre su salud para propósitos de investigación. Por ejemplo, un proyecto de investigación que compara la eficacia de un medicamento con otro. Para cualquier proyecto de investigación que use la información sobre su salud, obtendremos su autorización o le consultaremos a un comité de ética para no recurrir al requisito de obtener autorización. La exención de dicha autorización estará basada en la garantía de un comité de ética de que los investigadores protegerán su información de salud en forma adecuada.

Para prevenir una amenaza a la salud o la seguridad. Podemos usar y divulgar la información sobre su salud cuando sea necesario para prevenir una amenaza a su salud y seguridad o a la salud y la seguridad del público u otra persona. Sin embargo, cualquier divulgación sería sólo a una persona capaz de ayudar a prevenir la amenaza.

Militares y veteranos. Si es miembro de las fuerzas armadas o se encuentra retirado o jubilado de las fuerzas armadas, podemos usar y divulgar la información sobre su salud a pedido de las autoridades militares a cargo o del Departamento de asuntos de veteranos cuando sea pertinente. También podemos usar y divulgar la información sobre la salud del personal militar extranjero a las autoridades militares extranjeras correspondientes.

Indemnización de los trabajadores. Podemos divulgar la información sobre su salud para la indemnización de los trabajadores o programas similares. Estos programas ofrecen beneficios para las enfermedades o daños relacionados con el trabajo.

Riesgos a la salud pública. Podemos divulgar la información sobre su salud para las actividades de salud pública. Estas actividades generalmente incluyen lo siguiente:

• Prevenir o controlar las enfermedades, daños o discapacidades,
• Informar los nacimientos y muertes,
• Informar abuso sexual o negligencia,
• Informar reacciones a los medicamentos o problemas con productos,
• Informar a las personas de la retirada del mercado de productos que pueden estar usando,
• Notificar a una persona que puede haber sido expuesta a una enfermedad o puede estar en riesgo de contraer o propagar una enfermedad o un trastorno.
• Notificar a las autoridades del gobierno adecuadas si creemos que un paciente ha sido víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica. Sólo haremos esta divulgación si usted está de acuerdo o cuando lo requiera o autorice la ley.

Actividades de supervisión de la salud. Podemos divulgar la información sobre su salud a un organismo de supervisión para actividades autorizadas por la ley. Estas actividades de supervisión incluyen, por ejemplo, auditorias, investigaciones, inspecciones y licencias. Estas actividades son necesarias para que el gobierno controle el sistema de servicios de salud, los programas gubernamentales y el cumplimiento de las leyes de derechos civiles.

Juicios y conflictos. Si usted se encuentra involucrado en un juicio o un conflicto, podemos usar la información sobre su salud en respuesta a una orden expedida por una corte o un tribunal administrativo. Podemos también divulgar la información sobre su salud en respuesta a una citación, requisito de descubrimiento u otros procesos legales por parte de alguien más involucrado en el conflicto, pero sólo luego de haber hecho los intentos de informarle sobre el pedido y usted haya tenido tiempo de obtener una orden para proteger la información solicitada.

Aplicación de la ley. Podemos divulgar información de la salud si un agente encargado de hacer cumplir la ley lo solicita:

• En respuesta a una orden judicial, citación, garantía, llamado o proceso similar,
• Para identificar o localizar a un sospechoso, fugitivo, testigo material o persona desaparecida,
• Si usted es víctima de un delito y estamos inhabilitados para obtener su consentimiento,
• Sobre una muerte que creemos que puede ser resultado de una conducta delictiva,
• En una instancia de conducta delictiva en nuestras instalaciones, y
• En circunstancias de emergencia, para informar un delito, la ubicación del delito o las víctimas; o la identidad, descripción o localización de la persona que cometió el delito.

Dichas divulgaciones de información se realizarán sólo luego de tomar medidas para informarle a usted sobre la solicitud y que usted no haya tenido tiempo de obtener una orden para proteger la información solicitada.

Jueces de instrucción, examinadores de la salud y directores de funerarias. Podemos divulgar información sobre la salud si un juez de instrucción o examinador de la salud lo solicitan. Esto puede ser necesario, por ejemplo, para identificar a una persona fallecida o determinar la causa de una muerte. También podemos divulgar la información sobre la salud de los pacientes a directores de funerarias si es necesario para que realicen sus tareas.

Presos. Si usted está preso en una institución correccional o se encuentra bajo custodia de un funcionario de la ley, podemos divulgar la información sobre su salud a una institución correccional o funcionario de la ley. Esta divulgación sería necesaria: (1) para que la institución brinde servicios de salud, (2) para proteger su salud y seguridad o la salud y seguridad de otros, o (3) para la seguridad de la institución correccional.

No usaremos o divulgaremos la información sobre su salud de cualquier manera que esté restringida o prohibida por la ley. Por ejemplo:

Menores y personas con tutores. Todos los derechos de los menores se encuentran delineados en este aviso con respecto a la información sobre el servicio de salud reproductiva. Si usted es menor o una persona con tutor y tiene acceso a un servicio de salud que no está relacionado con la salud reproductiva, su padre, madre o tutor legal tienen derecho a acceder a su historia clínica y tomar determinadas decisiones con respecto a los usos y divulgaciones de la información sobre su salud. Si, por el contrario, un padre, una madre o un tutor solicitan información sobre un menor de más de doce años de edad, podemos notificar al menor y, si el menor se opone a la divulgación, podemos rechazar la solicitud de divulgación. También se nos prohíbe divulgar al padre, madre o tutor de un menor la información sobre su salud relacionada con el tratamiento de enfermedades venéreas o la práctica de un aborto.

Información sobre la salud relacionada con determinadas enfermedades. A menos que sea solicitado o autorizado por la ley, no divulgaremos la información sobre su salud respecto a enfermedades como el VIH y abuso de drogas, sin previa autorización.

Notas de psicoterapia. Excepto para el uso del autor de las notas de psicoterapia para el tratamiento, el uso o la divulgación por nuestra parte para nuestros propios programas de capacitación con el objetivo de defendernos ante una acción legal u otro proceso formulado por usted, no usaremos o divulgaremos las notas de psicoterapia sin su autorización.

Comercialización. Excepto para la comunicación cara a cara con usted o para otorgarle una donación de valor nominal, no utilizaremos o divulgaremos la información protegida sobre su salud para fines comerciales sin su autorización.

Sólo se harán otros usos y divulgaciones de la información sobre su salud no cubiertos por este aviso o las leyes que se refieran a nosotros si contamos con su autorización por escrito.

Usted tiene los siguientes derechos concernientes a la información de su salud que nosotros poseemos:

Derecho a inspeccionar y realizar copias. Usted tiene determinados derechos para realizar inspecciones y copias de la información sobre su salud que pueda ser usada para tomar decisiones sobre su atención. Por lo general, esto incluye registros de salud y de facturación.

Para realizar inspecciones y copias de la información sobre su salud que se puede utilizar para tomar decisiones que lo involucren, debe presentar su solicitud por escrito en un formulario que le entregaremos a: "El agente de privacidad de Planned Parenthood® de la región de Rochester/Syracuse Inc." Si solicita una copia de la información sobre su salud, le podemos cobrar honorarios por los costos de localización, copiado, envío por correo u otros suministros y servicios relacionados con su solicitud. Los honorarios no deberán exceder nuestros costos o superar los 75 centavos por página y no podemos negarnos a entregarle una copia sólo porque usted no pueda hacerse cargo de los gastos.

Podemos rechazar su solicitud de inspección y copiado bajo determinadas circunstancias muy limitadas. Si se le niega el acceso a la información sobre su salud, bajo ciertas circunstancias usted puede solicitar que la denegación sea revisada.

Derecho a enmienda. Si cree que la información que tenemos sobre su salud es incorrecta o está incompleta, usted puede pedirnos una corrección de la información. Tiene derecho a solicitar una enmienda mientras poseamos la información. Para solicitar una enmienda, debe hacer una solicitud por escrito en un formulario que nosotros le facilitaremos y deberá entregarlo al: "Agente de privacidad de Planned Parenthood® de la región de Rochester/Syracuse Inc."

Podemos rechazar su solicitud de enmienda si el formulario no es el que le entregamos y si no incluye una razón que respalde la solicitud. Además, podemos rechazar la solicitud si usted nos solicita enmendar información que:

• No fue creada por nosotros, a menos que la persona o entidad que creó la información no se encuentre ya disponible para realizar la enmienda;
• No sea parte de la información de salud archivada por o para nuestra práctica;
• No sea parte de la información que se le permitiría inspeccionar y copiar; o
• Sea correcta y esté completa.

Cualquier enmienda que realicemos a la información sobre su salud será divulgada a quienes divulgamos información como se especificó anteriormente.

Derecho a un informe contable de divulgaciones. Usted tiene el derecho de solicitar una lista (informe) con todas las divulgaciones de la información sobre su salud, excepto para los usos y divulgaciones destinados a tratamientos, pagos y operaciones de servicios de salud, como se describió anteriormente.

Para solicitar esta lista de divulgaciones, debe entregar su solicitud en un formulario que nosotros le facilitaremos. Su solicitud debe estipular un período de tiempo no mayor a los seis años y no debe incluir fechas anteriores al 14 de abril de 2003 [La fecha de cumplimiento de la reglamentación de privacidad]. La primera lista de divulgaciones solicitada por usted dentro de un período de 12 meses será gratis. Para obtener listas adicionales, le podemos cobrar los gastos por su suministro. Le notificaremos el costo y usted puede optar por retirar o modificar su solicitud en ese momento, antes de incurrir en gastos. Le enviaremos una lista de divulgaciones por correo en papel dentro de los 30 días de haber realizado la solicitud o le notificaremos dentro de ese período de tiempo y para qué fecha le podemos enviar la lista, pero esta fecha no debe exceder un total de 60 días desde el día en que realizó el pedido.

Derecho a solicitar restricciones. Tiene derecho a solicitar una restricción o limitación de la información sobre la salud que usamos o divulgamos sobre su tratamiento, pago u operaciones de servicios de salud. También tiene el derecho de solicitar una límite en la información que divulguemos sobre alguien que esté a su cargo o sobre el pago de su atención. Por ejemplo, usted puede pedir que el acceso a la información sobre su salud sea denegado a un miembro particular de nuestro personal que usted conoce en forma personal.

Aunque intentaremos contemplar su solicitud para las restricciones, no estamos obligados a hacerlo si no es posible asegurar nuestro cumplimiento con la ley o si creemos que tendrá un impacto negativo en los servicios que podemos brindarle. Si estamos de acuerdo, cumpliremos con su solicitud a menos que se requiera la información para brindarle tratamiento de emergencia. Para pedir una restricción, debe realizar una solicitud en un formulario que nosotros le entregaremos. En su solicitud debe decirnos qué información desea limitar y a qué personas quiere aplicar esos límites.

Derecho a solicitud de comunicaciones confidenciales. Tiene el derecho a exigir que nos comuniquemos con usted sobre cuestiones de salud en un determinado modo o lugar. Por ejemplo, puede pedir que lo contacten sólo en su trabajo o por correo por medio de una casilla postal. Durante nuestro proceso de admisión, le preguntaremos cómo desea recibir comunicaciones acerca de sus servicios de salud o si tiene otras instrucciones sobre la notificación relacionada con la información sobre su salud. Tendremos en cuenta todas las solicitudes razonables.

Derecho a una copia escrita de este aviso. Tiene derecho a obtener una copia escrita de este aviso en cualquier momento si nos la solicita. También puede obtener una copia de este aviso en nuestro sitio Web www.pprsr.org.

Nos reservamos el derecho a modificar este aviso. Nos reservamos el derecho a hacer efectivo el aviso revisado o modificado para la información sobre su salud que tenemos, así como también aquella que recibamos en el futuro. Publicaremos una copia del aviso actual en nuestra institución y en nuestro sitio Web.

Este aviso contiene la fecha real que figura en la primera página.

Si considera que sus derechos de privacidad han sido violados, puede presentar un reclamo a nosotros o a la Secretaría del Departamento de Salud y Servicios Humanos, Oficina de derechos civiles. Para presentarnos un reclamo, contáctese con: "Agente de privacidad de Planned Parenthood® de la región de Rochester/Syracuse Inc." Todos los reclamos deben presentarse en forma escrita. No se le aplicará ninguna sanción por presentar un reclamo.

Puede revocar su consentimiento para la divulgación de la información de salud por escrito en cualquier momento. Además, si nos brinda una autorización para usar o divulgar la información sobre su salud como lo describe este aviso, puede revocar esa autorización en cualquier momento, por escrito. Si revoca su consentimiento u autorización, no usaremos ni divulgaremos la información sobre su salud para las razones cubiertas por su consentimiento o autorización. Usted entiende que no estamos tenemos la capacidad de revertir ninguna divulgación que hayamos realizado con su consentimiento o autorización y que nos soliciten para retener los registros de los servicios que le brindamos.